Demora na resolução de problema pela Adaptlink e descaso no atendimento.

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Seropédica - RJ

25/04/2026 às 13:57

ID: 246944517

Adaptlink, é uma empresa que, eu indico pra ninguém estou com problema muito lenta , do dia 20/04/26 até hoje não resolveram o problema já liguei duas vezes e nada só fala que vai mandar um técnico hoje já é 25/04/26 e nada

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 12:57

Olá, Marcelo de Araujo More !

A Adapt Link Serviços de Comunicação Multimídia Ltda agradece pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno mencionado em sua reclamação. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, com transparência e respeito aos nossos clientes, e situações como essa não refletem o padrão que buscamos manter.
Nossa equipe já esta realizando as tratativas para apurar mais sobre o seu atendimento.
Reforçamos que permanecemos à disposição também por nossos canais oficiais de atendimento para qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Adapt Link Serviços de Comunicação Multimídia Ltda
Central de Atendimento ao Cliente - 21-38125900 / 21-26827822