Infiltração há mais de um ano sem solução definitiva
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
24/04/2026 às 21:57
ID: 246910987
Sou moradora de um prédio com 8 apartamentos em *****, administrado pela empresa AdClean.
Desde fevereiro de 2025, enfrento um problema de infiltração na sala do meu apartamento, que evoluiu para goteiras no teto. O problema também afeta o apartamento vizinho, o que indica origem externa/estrutural.
Já foram realizados testes e verificações, e foi descartada qualquer causa interna no meu imóvel. Ainda assim, até o momento não houve solução definitiva.
Em dezembro de 2025, o teto de gesso da sala foi removido para investigação, e desde então o ambiente permanece aberto, com infiltração constante e intensificada com a chuva.
Ao longo de mais de 1 ano, houve diversas solicitações e contatos com a administradora, porém as ações tomadas são pontuais e demoradas, sem resolução efetiva do problema.
Atualmente, a situação impacta diretamente o uso do imóvel, gerando transtornos e prejuízos.
Busco um posicionamento claro e uma solução definitiva com a devida urgência.