Café da manhã com itens faltando e reposição demorada no hotel
Resolvido
Pitanga - PR
13/02/2026 às 12:07
ID: 240652543
Durante minha hospedagem realizada no dia 10/02/2026, observei alguns pontos em relação ao café da manhã que gostaria de registrar.
No horário em que desci para o café, por volta das 8h30, alguns itens já haviam acabado e demoraram para ser repostos.
Comuniquei a equipe no local, que foi educada no atendimento, porém a reposição foi lenta.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2026 às 13:00
Trabalhamos para manter nosso serviço sempre organizado e completo durante todo o horário de atendimento, e seu apontamento é muito importante para que possamos reforçar nossos processos internos.
Ficamos satisfeitos em saber que nossa equipe foi educada no atendimento e já encaminhamos seu relato ao setor responsável para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória.
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 13:38
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10