O que aconteceu
Boa tarde, tudo bem?
Comprei o curso "O Bolo que Mais Vendi na Vida" e coloquei no carrinho mais um combo de cursos que achei interessante e com preço Ok.
Aí quando finalizei a compra o site me direcionou para um upsell de "Os doces que mais vendi na vida", eu cliquei para continuar pois queria saber mais, e aí me direcionou para mais um upsell de um combo com vários cursos, e novamente cliquei para saber mais.. e nada de mais informações, só novos upsell..
Quando abri o meu email, vi que ao clicar em "continuar" automaticamente tinha sido feita a compra dos dois cursos..
Como o curso "Os doces que mais vendi na vida" tem um preço razoável, pretendo ficar, porém, gostaria de solicitar o cancelamento da compra do "Combo Super Promoção".
Pedido:*****
Data: 23/09/2026
Parcelamento: 2 x BRL 155.27
Valor: BRL 310.54
Fico no aguardo do breve retorno, obrigada!
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4Interações da reclamação
ADDOLCIRE SERVICOS DE ALIMENTACAO respondeu
23/09/2026 às 16:44
Oioi Amanda, tudo bem?
Já realizamos o cancelamento e solicitamos o reembolso dessa sua compra.
Permanece ativo normalmente os demais cursos,
Bons estudos e aproveite muito!
Att. Equipe Addolcire