Dificuldade de acesso ao iPonto e falta de resposta nos canais de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 12:14
ID: 250903453
Já tem dois dias que tento contato pelos canais de wahtsapp e nao me dao resposta. Meu acesso no iPonto nao se realiza pq preciso do login e senha para colocar um atestado e como ja entrei em todos os numeros de whatsapp fornecidos,nenhum responde. Na integração respondem prontamente, porém quando vc se torna associado é um descaso total. Quero apenas meu login e senha e nada acontece. Lamentável.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:43
Olá, Demis!
Espero que você esteja bem
Estou passando por aqui para dar continuidade ao seu relato do Reclame Aqui.
Antes de tudo, quero agradecer por compartilhar sua experiência e pela chance de esclarecer sua situação.
Conforme falamos através do WhatsApp, após o resete de senha e instruções sobre o ajuste de ponto e como subir o atestado, deu tudo certo e você conseguiu acessar.
Ficamos muito felizes em saber que o retorno foi feito e que seu atendimento seguiu direitinho.
Se ainda ficar com alguma dúvida ou precisar de ajuda, pode contar com a gente, tá bem?
WhatsApp: (11) 94596-5467
[email protected]
Desejamos muito sucesso na sua jornada e seguimos à disposição sempre que precisar!
Um grande abraço,
Equipe Alô Adecco
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 10:07
X
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5