Cancelamento Consórcio

Boa tarde, Sra., Janaina

Conforme conversamos via whats na data de hoje.

Informamos a administradora segue as determinações do Banco Central do Brasil, conforme previsto na Lei n 11.795/2008 (Lei dos Consórcios).

Sua solicitação de cancelamento, foi recebida, e na data se hoje cancela e enviado no e-mail de cadastro a confirmação de cancelamento.

Referente a devolução:

A devolução dos valores pagos segue determinação do Banco Central, conforme previsto na Lei n 11.795/2008 (Lei dos Consórcios). Essa lei estabelece que a devolução pode ocorrer de duas formas:

Por sorteio mensal, realizado por meio da extração da Loteria Federal, seguindo os mesmos parâmetros aplicados às cotas ativas;
Ao final do grupo, caso a cota não seja contemplada anteriormente.
O encerramento do grupo 12163 está previsto para 20/05/2044.


A devolução corresponderá a aproximadamente 80% do valor pago ao fundo comum. Cada parcela possui uma composição entre fundo comum e taxas, conforme detalhado no contrato. O valor pago a título de taxa de administração não é devolvido (pois se trata de uma taxa de serviço) e, conforme previsto, será retido 20% do valor do fundo comum em razão do cancelamento.

Dessa forma, considerando que a administradora atua em estrita observância à legislação e às normas do Banco Central do Brasil, não é possível realizar a devolução imediata dos valores pagos ou adotar procedimento diverso daquele previsto em lei.


O art. 30 da Lei n 11.795/2008 estabelece a base de cálculo para a restituição, que será feita sobre o fundo comum do grupo. Do fundo comum, serão descontados 20% a título de multa compensatória, sendo 10% destinados ao grupo e os outros 10% à administradora, conforme previsto em nosso regulamento (cláusula 81.1) e pautado pelo art. 53, 2, do Código de Defesa do Consumidor.
conforme previsto na Cláusula 81.1 do regulamento e em conformidade com o artigo 53, 2, do Código de Defesa do Consumidor.

Para acompanhar a sua cota e demais informações, por gentileza entrar em contato por nossos canais oficiais:
Telefone/WhatsApp: (41) 3023-2000
E-mail: [email protected]


Cordialmente,
Sabrina Oliveira