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São Paulo - SP

14/03/2025 às 11:13

ID: 212166417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, eu estava pesquisando sobre veículos na internet na tentativa de comprar um carro, acabei entrando em contato com um vendedor da Ademicon, o Sr Almir Coutinho, que inclusive usa sua rápida fama por ter participado do reality Master Chief para ganhar a confiança do possível cliente, um rapaz muito atencioso e simpático, o problema é que ele promete algo que não pode cumprir e acaba enganando pessoas que as vezes não tem intenção em entrar num consórcio. Era o meu caso, ele explicou tudo certo mais eu não tinha intenção de fazer consórcio porque eu não podia esperar até ser contemplado e sabemos que muitas das vezes é demorado. Ele me explicou que eu entratia com o lance embutido e isso faria com que eu fosse contemplado em até 3 meses. Aí onde acontece a mentira e enganação pra conquistar a venda da cota. Hj teve mais uma assembleia e eu não fui contemplado, entrei em dezembro de *******, ou seja, 4 meses e nada de ser contemplado. Então estou fazendo está reclamação porque a Ademicon é como todas as outras, demora ser contemplado.

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 11:57

Prezado Sr. Elias,
Espero que esteja bem.

Agradecemos por sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer as situações relatadas.

Informo que, não identificamos cotas em sua titularidade que configurem vínculo com a administradora. Tentamos contato via WhatsApp e ligação em seu telefone de contato, sob n de protocolos: ******* (14/03/*******); ******* (14/03/*******) e ******* (17/03/*******), além de mensagem privada na plataforma, para solicitar os dados do titular ou número de grupo e cota, bem como contato telefônico correto, mas sem sucesso.

Deixo nosso canal de contato aberto para lhe auxiliarmos da melhor forma possível:.

Setor de Controle de Objeções (CDO)
-E-mail: *******
-Telefone: ******* ******* *******

Seguimos à disposição!

Cordialmente,
Ademar M. Junior
CDO.