Problema com documentação de veículo e pagamento indevido entre Ademicon e concessionária
Resolvido
Guarulhos - SP
08/07/2026 às 16:34
ID: 253429079
Fiz uma compra de um veículo já tem uns 15 dias e não consigo fazer o documento do veículo
A administração da Ademicon fez o pagamento errado do valor do veículo sendo que eu paguei uma parte para mesma empresa
No momento estou mais de 10 dias tentando resolver e fica uma briga entre Ademicon e a concessionária, mais não resolve só eu que estou sendo prejudicado.
Já tomei a multa de averbação e não vou conseguir trabalhar com o veículo até resolver a situação do pagamento.
Todo dia vem uma história nova
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:40
Olá, Rodrigo, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e compreendemos a preocupação relatada.
Inicialmente, é importante esclarecer que esta manifestação foi realizada por terceiro, que não é o titular da cota de consórcio. Dessa forma, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), ficamos impedidos de compartilhar informações detalhadas sobre o contrato.
Para que possamos analisar o caso de forma completa e prestar os esclarecimentos necessários, orientamos que o consorciado titular da cota entre em contato diretamente por meio de nossos canais oficiais de atendimento:
• SAC – WhatsApp ou telefone: (41) 3023-2000
• Controle de Objeções e Ouvidoria – telefone: 0800 602 9080
Permanecemos à disposição para auxiliar dentro dos limites legais aplicáveis.
Cordialmente,
Débora Novakoski.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 18:35
Boa noite
N ilde{a}o resolveram nada para mim .
Hoje me mandaram uma mensagem que est ilde{a}o tentando , mais isso j ilde{a} tem 15 dias
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 19:02
Não resolveu está empurrando com a barriga , muito complica essas empresas que não dão valor ao cliente
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 10:18
Resolveu mais depois de uma luta , muitos atendentes pouco preparo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5