Produto NAO ENTREGUE APÓS 70 DIAS

Comprei um conjunto de mesa e cadeiras em 20.09 a vista e o prazo de entrega era de 45 a 60 dias. Hoje é dia 05 de dezembro e se quer o produto saiu da loja para entrega.

A empresa não emitiu nota fiscal pois alegou q a fábrica ainda não entregou o pedido e continuo no aguardo.

Pedi o dinheiro de volta e prontamente a vendedora disse que devolveria. Ou seja, não tem se quer um prazo para entrega do produto. Agora em dezembro eu não consigo comprar rm nenhuma loja com um bom preço que entregue para o Natal.

Ou seja, comprei o produto esse ano, a loja se prontificou a devolver o valor mas em nenhum momento me deu novo prazo de entrega.

Estou muito insatisfeita com o prazo e o descaso com o cliente.