ADF Ondulados e Logística

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

22/09/2022 às 13:26

ID: 150585141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho expressar minha indignação com a falta de respeito com o consumidor por parte da loja Madeira Madeira, pois comprei dois móveis pelo site da loja (pedido #27849073) e na ocasião da entrega, que ocorreu quase 20 horas da noite, do dia 21/09/22, simplesmente largaram as caixas na área externa do prédio, sendo que as mesmas eram muito pesadas tornando inviável para mim subir sozinho até o meu apto, no segundo andar!
Não vi essa informação de restrição no método de entrega na hora da compra, e mesmo tratando-se de uma empresa de transporte terceirizada, a ADF Empresas Reunidas LTDA, como consumidor me senti desrespeitado pela loja a qual confiei no momento da compra. Mudei a dias para o prédio, não conheço ninguém, contei com a ajuda do síndico para subir os móveis, pois naquele horário não tinha nem como chamar ninguém para ajudar, e de acordo com as regras do condomínio, não poderia deixar os volumes na portaria. Tenho problema na coluna, fiquei mal devido ao esforço..e se eu não conseguisse ajuda? Quantas pessoas tiveram que deixar seus móveis expostos, correndo o risco de montarem, serem danificados ou coisa pior?
Tinha intenção de realizar novas compras na loja, já estava até com mercadorias no carrinho virtual, mas depois dessa falta de consideração, perderam um cliente, e não recomendo a ninguém comprar nessa loja!