O produto além de chegar fora do prazo, ainda veio quebrado.
Respondida
Natal - RN
28/05/2022 às 20:47
ID: 144189755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei aquisição de um produto no Mercado Livre, através do Madeira MadeiraMadeira, o transporte além de ser ineficiente, chegando o produto com bastante atraso, ainda vaio danificado e com o vidro (espelho) quebrado. Segundo o vendedor enviou outro item para realizar a substituição que até hoje não recebi. Péssimo. Não consegui contato e o vendedor não responde e o mercado livre encerrou a reclamação.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2022 às 09:41
Bom dia Daniely tudo bem, nosso transportadora faz o transporte da fábrica até uma transportadora da madeira madeira que realiza a entrega no cliente final, você pode olha que na campo obs da nota fical vai estar o nome dessa transportadora, se você me passar o nome número de nota fiscal tento entrar em contato para tentar te ajudar peço desculpas pelo ocorrido em não poder ajudar mais aguardo seu retorno meu e-mail ************** meu nome Alexandre