Atraso na entrega de impressões e má qualidade no atendimento ao cliente

Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]!

Disseram que eu poderia buscar minhas impressões às 08h da manhã. Cheguei às 10:30h e não estava pronto. A atendente ainda teve a CARA DE PAU de dizer que a culpa foi minha pois atrasei em dar algumas confirmações. A questão é que depois que eu dei as confirmações o atendente me disse que eu poderia buscar as 08h. Se o meu atraso fosse a justificativa, o atendente deveria ter dito naquele momento senhora, em virtude da senhora ter atrasado para confirmar os detalhes solicitados, sua impressão só estará pronta a partir do meio dia. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço e total falta de respeito!!!! Agora estou aqui aguardando sabe-se lá Deus até que horas, isso atrasou meu cronograma de todo o meu dia, tenho uma viagem hoje ainda. Irresponsáveis!!!!