Resolvido

Petisco Adidog

Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy)

cidade: Caieiras

O que aconteceu

Gostaria de registrar minha insatisfação pelo produto e assim evitar que outros cães sejam prejudicados. ontem dei para meu cachorro um bifinho da marca Adidog da empresa Adimax (esses petiscos para cães), após algumas horas começou a apresentar reação alérgica, seu focinho começou a inchar e coçava desesperadamente,ao ponto de ferir muito o focinho,tendo dificuldade até para respirar. No dia anterior ao ocorrido, minha tia havia dado este mesmo petisco ao seu cachorro e ele também apresentara reações contra o produto, porém foi menos grave e não dei muita importância,pois o cachorro dela é de uma raça pequena e mais sensível, ja que a minha é de porte grande e nunca havia apresentado quaisquer reação a outros petiscos. Tomei todas as medidas para garantir a saúde do meu animal,dei medicamento e estou no aguardo da sua recuperação.

Lamentável, óbvio que não darei mais o petiscos Adidog para ela, e fica o alerta para aqueles que compram este produto!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A empresa entrou em contato e foram muito atenciosos ao meu caso, irão mandar representantes na minha residencia para buscar o produto para enviar para análise, e um veterinário para ver como meu cachorro está.

  2. Resposta final da empresa

    20/08/2015 às 15:25

    Prezada Sra. Thamires

    Boa tarde

    Ficamos felizes e aproveitamos o momento para reiterar nosso comprometimento com a satisfação de nossos clientes.

    Continuamos a disposição para o que você precisar.

    Atenciosamente,

    ADIMAX PET

    SAC - Serviço de atendimento ao consumidor

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