Resolvido

Ração Adimax Capitão Dog mofado ...

Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy)

cidade: Natal

O que aconteceu

Comprei a ração Adimax - Capitão Dog 20kg e a ração veio completamente MOFADA. Realizei a compra em uma loja de ração do meu bairro e aparentemente estava tudo certo, abri o saco e coloquei para minhas três cachorras comerem, e até então estava tudo bem! As três vomitaram por 2 dias seguidos. Quando fui armazenar a ração em um recipiente, vi que metade da ração estava dura e mofada!!! Tive que jogar toda a ração no lixo, dinheiro jogado fora e ainda por cima meus animais ficaram doentes! Absurdo!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy) respondeu

    19/09/2025 às 16:22

    Boa tarde, sra. Mariana

    Conforme contato através do WhatsApp e após os devidos esclarecimentos, informamos que pelo fato de a sra. informar ter realizado o descarte do alimento, o produto não atende aos requisitos para troca.

    Embora a troca não seja elegível conforme os parâmetros informados, sugerimos uma alternativa de atendimento.

    Permanecemos à disposição para novos esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente Adimax

    Telefone e WhatsApp: *********************

    *******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    .