Resolvido

Ração branca ( Mofada)

Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy)

cidade: Lucena

O que aconteceu

Comprei um saco de 14 kg da ração capitão dog de lote ******* B0101 válido até 29/11/23, e ao chegar em casa que fui ofertar gradualmente para meu cão, notei uma coloração estranha parecia está Mofada esbranquiçada, no entanto não cheirava mal, nem estava murcha, dei ao meu cão aos poucos como indicado na embalagem e ele apresentou ocorrência de vômito e diarréia. Deste modo suspendi a alimentação com está ração.

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Interações da reclamação

  1. Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy) respondeu

    22/08/2023 às 17:23

    Boa tardes, sr. Jalisson.

    Conforme contato telefônico, informamos que assim que recebermos as informações requisitadas daremos o devido andamento a tratativa da sua solicitação.

    Permanecemos a disposição para novos esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente ADIMAX

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  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Empresa séria e responsável, prontamente entrou em contato e apresentou uma solução rapidamente.