Resolvido

Sachê Qualidy estragado !

Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy)

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Compramos o sachê da Qualidy, carne ao molho, ontem (8/8/24) no Santo Supermercado, na cidade de Sorocaba/SP e veio estragado, só uma água escura dentro da embalagem. O que aconteceu? Como devo proceder?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Adimax (Fórmula Natural, Origens, Magnus, Qualidy) respondeu

    12/08/2024 às 10:08

    Bom dia, sra. Viviane.

    Informamos que tentamos contatá-la diretamente, porém sem sucesso. Gostaríamos de solicitar a gentileza de entrar em contato com o SAC ADIMAX ou encaminhar as informações requisitadas por e-mail ou WhatsApp, para que possamos dar o devido andamento ao seu atendimento e oferecer os devidos esclarecimentos.

    Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h30 às 17 horas.

    Atenciosamente, ADIMAX

    SAC - Serviço de atendimento ao cliente

    Telefone e WhatsApp: *********************

    *******

    https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    A Empresa entrou em contato (via WhatsApp) , na data de hoje (12/08/24) , porém já havíamos trocado o produto, no supermercado Santo Supermercados , em Sorocaba, na unidade Wanel Ville.