Resolvido

Vazamento em condomínio causa danos a móveis e falta de resolução

Adler Incorporadora

cidade: Cotia

O que aconteceu

Moro em um condomínio no município de ***** (residencial florida) estou com um problema de vazamento desde o dia 16/01, choveu e a calha transbordou por conta de defeito de construção,e o muro com muita infiltração,sendo que já tive o mesmo problema,mandaram um funcionário da Adler mas não retornou pra resolver até o momento,sendo que não tenho nem dois meses que mudei,por conta desse problema danificou meus móveis de cozinha quero saber quem paga o prejuízo,já mandei mensagem,me responderam uma vez mas não resolvem muito ruim esse descaso

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Adler Incorporadora respondeu

    20/02/2026 às 17:34

    Boa tarde

    não há defeito de construção, o projeto foi executado conforme aprovado e fiscalizado pela CEF. O que ocorre é que as calhas devem ser revisadas periodicamente pelo condomínio, inclusive em períodos de fortes chuvas, como consta no manual do síndico. O acúmulo de sujeira, como galhos e folhas, pode gerar o entupimento do rufo, que faz a calha transbordar e infiltrar água pluvial para o interior da unidade.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Muito bom tive a resposta bem rápida