O que aconteceu
Boa tarde tudo bem. Eu comprei uma progressiva da adlux e tive relação alérgica. Fui colocar. E aí comecei passar mal comecei a encher de manchas vermelhas no corpo, minha garganta começou a fechar fui para o hospital. E aí o médico me aplicou injeção. Tomei medicamento na veia, né? Só que antes antes disso eu já usei essa progressiva com minha cabeleireira e deu certo não tive alergia nem nada e por que que dá chopp? Eu tive alergia é muito estranho isso né?
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4Interações da reclamação
Adlux Cosmético Profissional respondeu
30/04/2026 às 09:48
Boa tarde, prezada.
Recebemos seu relato e lamentamos pelo ocorrido. Esperamos que esteja bem.
Ressaltamos que reações alérgicas podem ocorrer mesmo em pessoas que já utilizaram o produto anteriormente, pois o organismo pode desenvolver sensibilidade ao longo do tempo.
Verificamos ainda que o produto foi adquirido por meio de marketplace (Shopee), que não se trata de canal oficial da marca, não sendo possível garantir a procedência, originalidade ou condições de armazenamento do item.
Reforçamos também a importância da realização prévia do teste de mecha e sensibilidade.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Grupo Adlux.