O que aconteceu
O Condomínio Mirante Pirituba foi entregue pela Tenda em novembro de 2025 e, desde a entrega, apresenta diversos problemas nas áreas comuns. O mais preocupante é que o condomínio ainda nem completou um ano e já enfrenta problemas que vão muito além de simples questões de acabamento.
Entre os problemas mais críticos estão infiltrações recorrentes, vazamentos, afundamento de parte do solo e caixas de passagem irregulares. Em dias de chuva, há pontos nos corredores onde a água chega a jorrar pelas paredes. Mesmo em dias secos, ficam evidentes as manchas e marcas causadas pelas infiltrações.
Também existem problemas de paredes e pisos desalinhados, calafetação e vedação, sensores de iluminação que não funcionam corretamente, portal de entrada que não fecha adequadamente e uma área de lixeira com péssimo acabamento e problemas de circulação e estrutura.
A situação do terreno é especialmente preocupante, pois parte dele apresentou afundamento e, até o momento, não tivemos uma solução efetiva nem um prazo claro para correção.
Importante destacar que isso não é uma reclamação baseada apenas na percepção dos moradores. A administração do condomínio contratou um engenheiro e elaborou um laudo técnico detalhado, registrando os problemas encontrados. A Tenda já foi comunicada diversas vezes, houve visitas e reuniões com representantes da construtora, porém, até agora, não houve uma solução efetiva para os problemas apontados.
Em alguns casos, o próprio condomínio precisou realizar reparos para minimizar situações que deveriam estar sendo solucionadas pela construtora.
O que causa indignação é a quantidade de problemas em um empreendimento tão novo e a falta de uma postura efetiva para resolvê-los. Reuniões e visitas não são suficientes quando os problemas continuam se agravando.
Solicitamos que a Tenda analise formalmente o laudo técnico apresentado pelo condomínio, responda aos apontamentos realizados e apresente um cronograma objetivo, com responsáveis e prazos, para a correção definitiva das infiltrações, vazamentos, problemas de vedação, afundamento do solo, caixas de passagem e demais problemas construtivos identificados.
Não queremos mais apenas reuniões sem encaminhamento. Queremos soluções concretas, documentadas e dentro de prazos definidos. O condomínio está dentro do período de garantia e espera que a construtora assuma efetivamente a responsabilidade pelos problemas identificados desde a entrega.