Demora e ineficiência no cadastro de inquilina e geração de taxa de mudança

Desde terça feira estou solicitando que esta péssima empresa faça o cadastro da minha nova inquilina e gerem a taxa de mudança para que ela possa pagar. Sem retorno.

Não me responderam o dia todo na terça, e sendo que só aceitam contato via e-mail ou WhatsApp, mas não respondem, aí quando você liga reclamando resolvem trabalhar um pouco. Ai me mandaram um informativo solicitando o contrato de locação e que fosse preenchida uma ficha cadastral, pois bem. Mandei o que foi solicitado e já antecipando, mandei tbm o documento da inquilina. Agora estão pedido que eu envie documentação que já foi enviada e até hoje não realizaram o cadastro e geraram a taxa. Atendimento péssimo, extremamente demorado e ineficaz.