O que aconteceu
Empresa atrasada, nada é informatizado, tudo tem que pedir e ninguém responde. A administradora não zela por transparência e não atende o cliente, começando pelo telefone, ao ligar, ninguém atende e não é devido à pandemia, sempre foi assim.
Fui surpreendida pois nosso condomínio Innova Cambuci trocou de administradora e a nova, Iluminatti, informa que eu estou devendo 3 quotas que eu paguei em suas respectivas datas de vencimento, ou seja referentes aos vencimentos: 09/*******, 10/******* e 02/*******.
Infelizmente devido ter passado 3 anos, eu já descartei os comprovantes que haviam sido efetuados em uma lotérica. O comprovante referente 09/******* eu encontrei uma foto, o que me dá mais certeza de que paguei os outros 2, que dei entrada junto à Caixa Economica para localização de 2a via dos pagamentos, porém, é uma tremenda falta de respeito por parte da "administradora progresso" não me dar nenhum posicionamento referente ao que houve para que eu tenha que passar por este dissabor e NAO ESTA COLABORANDO DE FORMA ALGUMA PARA QUE SEJA SOLUCIONADO.