Resolvido

Solicitação de interrupção de contatos insistentes e remoção de número do sistema

ADMINISTRADORA FRANQUIAS MDC BRASIL

cidade: Colombo

O que aconteceu

Olá bom dia, fiz uma solicitação de contato através do site para o meu cunhado junto a loja Mercadão dos Celulares do bairro Guaraituba em Colombo/Pr, conversamos e meu cunhado ficou de ir até a loja para ver os celulares, até aí tudo certo, mas foi passar uns dias começou o "inferno", mensagens insistentes no WhatsApp e ligações o dia inteiro desta empresa, ligações de atendentes e ligações com gravação de propaganda, meu pai, a empresa está passando fome? Está passando por dificuldades? Somente hoje 18/07/2026 até agora as 10:53 da manhã já foram 9 ligações já desta empresa, a primeira as 08:02 já, só quero que retirem meu número de contato do sistema de vocês, parem com estes contatos insistentes, NÃO QUERO COMPRAR CELULAR NENHUM OK.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADMINISTRADORA FRANQUIAS MDC BRASIL respondeu

    29/09/2026 às 16:03

    Olá!

    Agradecemos pelo seu contato.

    O Mercadão dos Celulares disponibiliza um canal oficial de SAC e Ouvidoria, criado especialmente para receber, registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações de nossos clientes.

    Para que possamos analisar o seu caso de forma individualizada, com acesso aos dados da compra, contrato e histórico de atendimento, pedimos que registre sua solicitação através do nosso canal oficial:

    SAC Mercadão dos Celulares

    https://sac.mercadaodoscelulares.com.br/

    Após o registro, nossa equipe responsável poderá acompanhar a demanda, solicitar eventuais documentos necessários e apresentar o devido retorno, mantendo todo o histórico do atendimento devidamente registrado.

    Permanecemos à disposição e aguardamos o seu contato através do nosso canal oficial de atendimento.

    Atenciosamente,

    SAC / Ouvidoria

    Mercadão dos Celulares

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Esta resposta que deram sobre aminha reclamação dá para ver nitidamente que é resposta automática, nem sequer leram a minha reclamação

  3. Resposta final da empresa

    Há 5 dias

    Já foi solicitado a retirada de seu numero (41991835884) dos nossos canais de comunicação.