Curso de baixíssima qualidade, pedido de reembolso não respondido.

Olá, Murilo.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Verificamos que seu pedido de cancelamento foi realizado dentro do prazo legal de 7 dias e, conforme previsto, o reembolso foi processado integralmente.

Em relação ao atendimento, identificamos que nossa equipe respondeu às suas solicitações por e-mail, porém, por algum motivo, essas mensagens não chegaram à sua caixa de entrada. Entendemos que isso tenha causado a impressão de ausência de retorno, e lamentamos sinceramente esse desencontro na comunicação. Assim que conseguimos contato por outro canal, sua solicitação foi prontamente concluída.

Sobre o curso, respeitamos sua avaliação. O treinamento foi desenvolvido para apresentar, de forma estruturada, os principais conceitos, ferramentas, papéis do consultor, precificação e fundamentos da atuação em consultoria. Como acontece em qualquer conteúdo educacional, a percepção de profundidade pode variar conforme a experiência prévia de cada aluno, especialmente daqueles que já atuam na área há mais tempo.

De toda forma, entendemos que o conteúdo não correspondeu às suas expectativas e, por isso, realizamos o cancelamento e o reembolso sem qualquer objeção, conforme solicitado.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele contribui para a evolução dos nossos cursos e do nosso atendimento. Permanecemos à disposição caso possamos ajudá-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,

Equipe Administradores