O que aconteceu
Prezados, fiz a compra do curso em 08/10/2026 (ontem) e, logo ao acessar, vi que o conteúdo era muito simples e não atendia às minhas expectativas, já que é possível encontrar boa parte do conteúdo online. No mesmo dia, procurei na área logada a opção de cancelamento, mas não encontrei. Respondi o e-mail que eu recebi a confirmação de inscrição solicitando o cancelamento, mas até agora não obtive retorno. Procurei telefone de contato, mas no e-mail só tem o texto "Qualquer dúvida, é só chamar aqui no WhatsApp que te ajudamos." sem link ou sem informação do número.
No canal whatsapp, não obtive retorno - *****
Como não tive retorno e não encontrei o número de contato, não restou alternativa senão registrar a reclamação através deste canal, a fim de solicitar suporte para o cancelamento e reembolso do valor.
Aguardo retorno com brevidade com a confirmação do cancelamento e comprovante de [Editado pelo Reclame Aqui].
Solicito que o contato seja feito exclusivamente por e-mail.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Admirável Emprego Novo respondeu
09/10/2026 às 17:07
Olá! Tudo bem?
Lamentamos que sua experiência tenha gerado insatisfação e agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.
Após verificarmos sua solicitação, informamos que o cancelamento do Vaga Certa já foi realizado por meio da plataforma Hotmart. No momento, estamos verificando a disponibilização do comprovante, pois a plataforma apresenta uma restrição relacionada à reclamação registrada.
Em relação ao atendimento, estamos analisando o histórico das interações, considerando os horários das mensagens enviadas e dos retornos da nossa equipe, para esclarecer a sequência dos contatos.
Reforçamos que o cancelamento já foi efetuado e que estamos acompanhando a questão do comprovante para finalizar os procedimentos pendentes. Assim que houver a liberação pela plataforma, daremos continuidade à disponibilização do documento.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Admirável Emprego Novo