Não respondida

Não consigo cancelar assinatura e fui cobrado indevidamente

Adobe

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Dificultam cancelamento Adobe, e cobrança indevida.

Realizei a tal assinatura grátis por 7 dias, já tem 2 meses, e não consigo realizar o cancelamento. Dificultam de todas as formas, querem cobrar multa por cancelamento. Toda vez que tento cancelar, encaminham pra várias abas diferentes e nenhuma aparece opção de cancelar.

Solicito a devolução do meu valor cobrado indevidamente.