Respondida

Comprei queijo fatiado com casca escondida e carne mal cortada

Adonai Supermercados

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei dentre algumas coisas, uma bandeja de queijo bola embalada pelo supermercado, para minha surpresa, ao abrir a bandeija e retirar as fatias, havia a parte da casca do queijo, como se fosse fatia escondida sob as outras, desrespeito total com o consumidor. O queijo no preço que está o mercado faz uma coisa absurda dessa.

Outro dia no açougue fui comprar copalombo, o açougueiro colocou umas partes mal cortadas e com um pedaço grande de osso, além disso a quantidade que pedi foi compretada com carré comum sem meu consentimento, até porque carré é mais barato que copalombo. Difícil.

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Interações da reclamação

  1. Adonai Supermercados respondeu

    22/09/2026 às 09:40

    Olá, Marcio, tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Seu feedback é importante e será encaminhado à nossa supervisão responsável para que a situação seja averiguada junto à unidade.

    Também iremos verificar os pontos mencionados em relação ao queijo e ao atendimento no açougue, para que possamos entender o ocorrido.

    Após a apuração, entraremos em contato com você para dar um retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe Adonai Supermercados