Dificuldade em obter cupom de desconto após cadastro no Reise

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José do Rio Preto - SP

12/02/2026 às 13:16

ID: 240558789

Pedem pra cadastrar e depois não acha o e-mail na hora de liberar o cupom.
Eu tentei inúmeras vezes um cupom de desconto da Reise, mas se sucesso, sempre dá erro.
Pegam o seu cadastro e não liberam o cumprimento que você quer, somente o que eles querem, pois outros cupons de outras empresas eles liberam.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 16:04

Oi Diego, boa tarde.

Agradecemos pelo seu feedback. A partir do seu relato, conseguimos identificar um ponto de melhoria no nosso sistema. Já realizamos os ajustes necessários e, a partir de amanhã, e-mails no formato como o seu serão aceitos normalmente.

Enquanto isso, recomendamos testar o cupom BEST10, que está ativo e validado no momento.

Obrigado por nos sinalizar, esse tipo de retorno é fundamental para aprimorarmos a experiência de todos os usuários.

Abraços,
Equipe Adoro Cupom

Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 11:42

Respondeu rápido e resolveu o problema. Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8