Estorno não realizado e canal de atendimento inoperante após solicitação de devolução.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
11/06/2026 às 08:00
ID: 251092973
Fiz uma compra na loja, de duas blusas. Quando o pedido chegou, acabei ficando apenas com uma, porque a outra não serviu. Pedi o reembolso da outra (estava dentro do prazo de devolução) e eles me falaram que o dinheiro seria estornado até dia 02/06. O dinheiro nunca foi estornado na minha conta. Eu mandei mensagem para o canal de atendimento e eles não me respondem. Antes respondiam, após eu perguntar sobre o estorno, pararam de me responder. Não comprem nessa loja! Eles não se importam com os clientes, só querem vender mesmo.