Cadastro não solicitado e recebimento de mensagens indesejadas do site AdoroCinema
Respondida
Ribeirão Preto - SP
27/02/2026 às 15:44
ID: 241879873
Boa Tarde,
Recebi uma mensagem por e-mail no dia de ontem 26.02.26 do site adorocinema coma seguinte informação:
Bem-vindo você entrou na maior comunidade ativa de fãs de filmes e séries. Tornou-se um membro importante nessa comunidade dando sua opinião nos filmes em cartaz..
Acontece que eu não solicitei cadastro nesse site e solicito que não me envie mais mensagens, não tenho interesse nenhum, nem grátis e nem particular.
Se o cadastro foi feito com meus dados e meu nome, não foi eu.
Peço imediatamente que seja cancelado esse cadastro se estiver ativo ou tomarei providências.
É muito chato, perturbador!!! ter que parar o trabalho para fazer uma reclamação para cancelamento de um cadastro que não foi feito por mim.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 15:33
Olá, Janaina,
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos avisar.
Verificamos a situação e informamos que o seu e-mail já foi removido da nossa base de dados, portanto você não receberá comunicações do AdoroCinema.
É possível que o endereço tenha sido utilizado por engano por outra pessoa no momento de um cadastro, mas de toda forma já realizamos a exclusão para evitar qualquer novo envio.
Pedimos desculpas pelo incômodo causado e agradecemos por ter nos sinalizado.
Atenciosamente,
Equipe AdoroCinema