Acesso bloqueado ao aplicativo ADP do Grupo GPA
Respondida
Carapicuíba - SP
12/08/2026 às 11:26
ID: 256266195
Hoje acordei com meu adp bloqueado, app que acesso meu portal como colaboradora do grupo GPA, sem conseguir nenhum acesso.
Minha chefe diz que também não conseguia fazer os aceites do atestado médico que estava na minha aba de afastamentos, então ontem tive que relançar todos e hoje o adp simplesmente bloqueou meu acesso.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 16:40
Olá, Naftalli!
Espero que esteja bem.
Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado.
Nós verificamos o tema junto a empresa contratante e por definição do RH, usuários de licença/férias devem entrar em contato com a URA GPA. Quanto aos atestados, verificamos que estão todos lançados em sistema. Pedimos que entre em contato com o seu gestor ou RH de sua empresa, que são os profissionais que podem apoiá-la.
Ressaltamos que nós, da ADP, fornecemos a solução tecnológica, porém, por questões de segurança, o RH ou administrador de acesso da sua empresa possui as permissões necessárias para apoiá-la em demandas relacionadas a acesso.
Caso o administrador/RH necessite de apoio, estamos à disposição nos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente,
ADP Brasil.