O que aconteceu
Impressiona a constância de falhas e interrupções na prestação do serviço. Desde ontem a tarde (06/09/22) a região está sem sinal de internet e nenhum canal de suporte dá retorno, sequer atendem ao telefone. Nunca descontam na cobrança mensal os dias que deixaram de oferecer o serviço, um direito do consumidor. Torcendo muito pra chegada da concorrência na região.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sou vítima do monopólio do serviço na minha área.