Em réplica

Jogo não funciona

Adriana Games

cidade: Recife

O que aconteceu

Boa tarde, comprei um jogo GTA com vcs, Adriana games, onde após 2 meses o jogo veio a dar defeito. Entrei em contato com responsável porém o mesmo me enviou o jogo sem a licença onde não é possível executar em minha conta o jogo justamente por conta da licença, entrei em contato com a Microsoft e eles me informaram que era impossível executar o jogo no meu perfil sem licença.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Adriana Games respondeu

    06/10/2019 às 14:18

    Ola boa tarde, de acordo com política de licenças xbox live da microsoft, após efetuar a transferência da licença não é possível transferi la novamente pelo fato de ter adquirido apenas licença válida para seu console com hd ou pen drive, por esta razão, independente do prazo a microsoft não cobre um envio de uma nova licença sendo que a mesma já foi utilizada, para uma nova licença é necessário adquiri la novamente.

    att equipe ADRIANAGAMES

  2. Consumidor respondeu

    06/10/2019 às 16:20

    Gostaria de compartilhar com todo os seguidores e analistas, prestem atenção nesta empresa do CNPJ 26.*******.*******/*******67 onde sócio (Editado pelo Reclame AQUI) LOCALIZADO NA RUA(Editado pelo Reclame AQUI) VILA VELHA / ES DO CPF (Editado pelo Reclame AQUI) DA RUA(Editado pelo Reclame AQUI) TELEFONES:(Editado pelo Reclame AQUI) (Editado pelo Reclame AQUI)

    NÃO NEGOCIEI COM ELES POIS DEPOIS DE UM TEMPO, ELES TROCAM A SENHA E FAZEM MODIFICAÇÕES NOS JOGOS ADQUIRIDO, AI VOCÊ PERDE O JOGO E TAMBÉM O DINHEIRO, E ELES NÃO ESTÃO NEM AI COM OS CLIENTES, BLOQUEANDO NO WHATSAPP E E-MAIL. ATENÇÃO NÃO É CONFIANTE.