Advocacia Adriano e Couto: Promessas não cumpridas, execução indevida e má qualidade do serviço

Prezada Alessandra,

Agradecemos a manifestação e lamentamos que a relação não tenha se encerrado de forma satisfatória para ambas as partes. Por dever de sigilo profissional e respeito à privacidade, não detalharemos aqui aspectos do caso concreto, mas registramos, de forma transparente, alguns pontos.

O escritório foi regularmente contratado, mediante contrato assinado por ambas as partes, para atuação em processo judicial, o qual foi acompanhado por aproximadamente dois anos e meio, com apresentação de defesa, diversas tentativas de acordo em favor da cliente e a prática de todos os atos processuais cabíveis. Esse processo foi concluído sem qualquer prejuízo à cliente, encontrando-se atualmente extinto.

Quanto aos valores dos honorários contratados, diante da ausência de pagamento e de retorno às reiteradas tentativas de contato de nosso setor de cobrança, adotou-se medida judicial para resguardo do crédito, com fundamento em previsão contratual expressa. Registramos que a discussão a esse respeito encontra-se, no momento, arquivada.

As providências adotadas decorreram de previsão contratual e da falta de retorno às tentativas de negociação, e não de qualquer intenção de causar prejuízo. Permanecemos abertos ao diálogo e à composição amigável, à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,
Adriano & Jascone Advogados