O que aconteceu
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4Interações da reclamação
ADRIANO E JASCONE ADVOGADOS ASSOCIADOS respondeu
04/08/2026 às 13:35
Prezado Sr. Ricardo,
Agradecemos o retorno e esclarecemos que sua demanda está sendo tratada diretamente por nosso coordenador responsável, de forma administrativa. Estão em curso as providências cabíveis para a formalização do distrato, as assinaturas necessárias e a respectiva baixa financeira dos valores em nosso sistema, seguindo os procedimentos internos aplicáveis.
Como o Reclame Aqui não é o canal mais adequado para tratativas que exigem troca de documentos e comunicação direta entre as partes, designamos o Dr. Vinícius para conduzir o caso e dar seguimento à finalização. Reiteramos o convite para que o contato seja retomado por meio dele, a fim de concluírmos a questão com a agilidade que ambos desejamos.
Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais e seguimos empenhados na resolução.
Atenciosamente,
Adriano & Jascone Advogados