O que aconteceu
Boa tarde, meus caros.
Lamento o registro desta reclamação, mas a única forma de receber a atenção da Panossi Estrututas.
Partimos para o viés de reclamação, porque amigavelmente o Adriano deixou a desejar.
Fechamos o contrato há mais de meses e não foi cumprido o agendamento por parte da Panossi, embora tenha recebido o valor pago integralmente de forma adiantada.
Portanto, não se trata de falta de subsídio para compra do material ou falta de mão de obra, haja vista que a empresa permanece em plena atividade em outras localidades.
Por se tratar de uma obra simples e de menor complexidade, peço gentilmente a atenção da Panossi Estruturas e Panossi Guindastes se for o caso, para atender a minha urgência, uma vez que firmamos compromisso escritor e formal.
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4Interações da reclamação
ADRIANO GOMES PANOSSI respondeu
12/10/2026 às 15:27
Olá, sentimos muito pela sua experiência negativa. Essa certamente não é a forma como trabalhamos e entendemos a sua insatisfação diante a situação.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que estamos acompanhando o caso para que possamos chegar a uma solução da melhor forma possível. Prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes e também pela transparência em nossos atendimentos.
Permanecemos à disposição para conversarmos e alinharmos a melhor maneira de solucionar essa situação.