O que aconteceu
Meu nome é *****, proprietário da *****.
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venho relatar uma situação extremamente grave envolvendo a ADS Company Marketing Digital.
No dia 04/11 /2025, fui contatado pela empresa com a oferta de serviços de marketing digital e divulgação da minha empresa no Google. Durante a negociação, foi informado de maneira clara que o valor seria de R$ 249,90, correspondente a uma parcela ou cota única, paga uma única vez.
Essa informação foi revelada por eles para que eu aceitasse a contratação. Em nenhum momento durante a conversa comercial fui informado de que estaria assumindo um contrato de 48 meses, com 48 parcelas de R$ 249,90.
Efetuei o pagamento de R$ 249,90, Somente depois que o pagamento já havia sido realizado, a empresa encaminhou um contrato para assinatura.Confiando nas informações fornecidas pela atendente, assinei o documento.
Hoje descobri que o contrato continha uma Escrita completamente diferente daquilo que havia sido apresentado.
Hoje 2026 a Empresa entra em contato comigo e me informa que os outros boletos foram me enviado. Discordo totalmente não recebi nenhum boleto até mesmo porque fui informado que seria parcela única de 249,90 aí entrariam em contato novamente para renovar assim eu afirmo que os supostos boletos posteriores, nunca foi encaminhado para mim.
Não recebi boletos por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro meio. A empresa também nunca entrou em contato para comunicar a existência de parcelas em atraso,cobrar mensalidades ou tentar solucionar a situação antes de encaminhar o título para protesto. No valor de 7.541,16
E o mais espantoso é que nenhum dos serviços prometidos foi efetivamente realizado.
Não houve gerenciamento ou otimização do perfil da empresa no Google, criação de portfólio, landing page, entrega de cartão, solicitação de acessos, envio de relatórios ou qualquer comprovação de trabalho executado.
Ou seja, uma contratação apresentada como pagamento único de R$ 249,90 transformou-se, sem qualquer aviso prévio, sem envio de boletos e sem prestação de serviço, em uma cobrança de 7.197,40 mais custas que foi para
R$ 7.541,16 mil e em ameaça de protesto.
Ao pesquisar no próprio Reclame Aqui, encontrei outros relatos com situações semelhantes, envolvendo oferta apresentada como parcela única e depois com cobrança de valores elevados.
Sento profundamente prejudicado. Além do transtorno,a situação está afetando preocupação, pois envolve o protesto do nome da minha empresa por uma dívida que não reconheço.
Diante disse relato, solicito:
O cancelamento imediato do contrato, sem qualquer multa ou penalidade;
A declaração de inexistência do débito de R$ 7.541,16 e de todas as demais parcelas ou cobranças vinculadas ao contrato;
A baixa ou cancelamento do protesto, com todas as despesas suportadas pela ADS Company;
A devolução do valor de R$ 249,90 pago, considerando que nenhum serviço foi prestado;
Não aceito parcelamento ou renegociação de uma dívida que não reconheço. Aguardo uma solução imediata, com a regularização do protesto e o cancelamento integral da cobrança.