Não respondida

Serviço de otimização de perfil no Google: alteração de endereço, perfil desativado, cobranças após cancelamento e falta de resposta

ADS FACTORING

cidade: Sertãozinho

O que aconteceu

É um jogo de empurra empurra sem fim! [Editado pelo Reclame Aqui] pra ficar com seu dinheiro!! Não funciona!

Contratamos o serviço da empresa em Agosto de 2025 para melhoria do perfil da nossa empresa

no google. Disseram que demoraria em torno de 1 mês para vermos resultados. Esperamos

e nada, depois de dois meses percebemos que colocaram o nosso endereço errado - erro de

principiante! Recebemos a visita aqui no interior de SP, formalizamos o contrato aqui e alteraram

o perfil que eu já tinha no google com avaliações antigas e fotos para um endereço na PARAIBA.

Avisamos pra corrigir porque começamos a receber ligações de fora do estado de SP. No final

de outubro recebemos um e-mail do google avisando que nosso perfil foi desativado. Entrou

novembro e eles ainda me enrolando falando que estava em verificação pelo google e pra

resumo da opera eu PERDI O MEU PERFIL DE MAIS DE 10 ANOS DE EMPRESA. Criaram outro

perfil em Dezembro e a partir daí assumimos novamente a conta e pedi o cancelamento do

DESERVIÇO que me prestaram! E aí continuou a enrolação. Que precisavam passar pelo jurídico.

O tal jurídico enrolou até agora em janeiro e me disse que não pode cancelar porque o serviço

foi prestado. Agora eu tô achando que contratei o serviço pra cancelarem a minha conta neh?!

Só pode!! Porque esse foi o serviço prestado com muita eficiência!

Já solicitei desde NOVEMBRO de 2025 o cancelamento do serviço e até o momento ainda estamos recebendo a cobrança no cartão de crédito (Total R$ 2.520,00 em 12x R$ 210,00). Tentei entrar em contato novamente diversas vezes, mas ninguém responde!!!