Comprei escova rotativa com 2 itens, mas veio faltando 1. Promessa de envio não cumprida em nova compra.

Em julho, eu comprei uma escova rotativa que mostrava duas escovas, e uma não veio. Entrei em contato com a loja, informando como poderíamos remediar isso, e foi conversado que eu faria uma outra compra para que eles enviassem o item faltante. Porém, eles não o enviaram. O pedido chegou errado; a escova não veio no pedido. Agora eu vou ficar no prejuízo porque simplesmente confiei na empresa. Fui e gastei outro valor com eles, e simplesmente o problema não foi solucionado. Isso demonstra uma terrível falta de comprometimento. Não recomendo; péssima e simplesmente não tem palavra. De todas as lojas que eu já comprei na Shopee, essa foi a pior. As outras, por mais que viesse um item faltando, eu fazia outra compra na mesma loja para que eles enviassem o item faltante; eles enviavam o item que estava faltando e ainda enviavam outro de brinde pelo constrangimento que eles me causaram, pelo erro que eles cometeram. Mas essa simplesmente não tem condição.