O que aconteceu
Em 26/05 comprei uma escova rotativa elétrica secador de cabelo profissional na ADS STOREpela Shopee e quando recebi ao testar as escovas que são conectadas a base saíram com facilidade por várias vezes e causando nós nas pontas dos cabelo. Solicitei o reembolso para a Shopee em 29/05 que posteriormente, informou que estava em disputa por parte da loja, alegando que recebeu a caixa e o produto com danos.
Um absurdo. Enviam uma mercadoria que supostamente já estava com problema e ao solicitar reembolso dão esse [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Até agora não obtive resposta da Shopee: sem devolução do neu dinheiro e o valor descontado em minha fatura de crédito.
A ADS Store é uma empresa que não respeita os clientes muito menos a lei do consumidor, sem contar caráter duvidoso.
Tomem cuidado em comprar nesta loja.
Shopee vocês estão deixando a desejar em suas responsabilidades. Verifiquem a reputação desta loja e verifiquem as compras que faço na plataforma.
Quero meu reembolso. Quero meu dinheiro de volta.
Peço a mediação do Reclame aqui diante dessa situação.