Empresa se passando por Lifes Pharma não envia código de rastreio e não retorna contato. Solicito estorno urgente.

Prezada Sra. Juliana Maldonado da Silveira,

Bom dia.

A Life's Pharma (www.lifespharma.com.br) vem por meio deste e-mail prestar esclarecimentos formais referentes ao seu pedido e à manifestação registrada.

Gostaríamos de reforçar que sua compra foi devidamente processada e enviada dentro do prazo operacional, conforme comprovam os registros logísticos abaixo:

Transportadora: Correios SEDEX
Código de rastreio: *****
Previsão de entrega informada pelos Correios: 02/03/2026

Histórico da movimentação:

25/02/2026 às 13:51 Etiqueta emitida
25/02/2026 às 18:13 Objeto postado após o horário limite da unidade (encaminhamento no próximo dia útil) Duque de Caxias/RJ
26/02/2026 às 09:53 Objeto em transferência dos Correios, de Duque de Caxias/RJ para Unidade de Tratamento no Rio de Janeiro/RJ

O status objeto em transferência significa que a encomenda está em deslocamento entre centros logísticos, procedimento padrão no fluxo postal. O código de rastreio é válido e pode ser consultado diretamente no site oficial dos Correios.

Ressaltamos ainda que todas as informações referentes ao envio, código de rastreio e acompanhamento foram devidamente encaminhadas à senhora por nossos canais oficiais de atendimento, tanto via WhatsApp quanto por e-mail, garantindo total transparência durante todo o processo.

Nosso time de suporte permanece ativo e à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário. Em nenhum momento houve ausência de retorno por parte da empresa.

A Life's Pharma atua com seriedade, compromisso e respeito aos seus clientes, cumprindo rigorosamente os procedimentos de envio e comunicação.

Caso precise de qualquer apoio complementar, permanecemos à disposição através dos canais oficiais:

Site: www.lifespharma.com.br
E-mail: [email protected]
Atendimento ao Cliente Life's Pharma

Atenciosamente,

Equipe Life's Pharma