Impossibilidade de cancelamento de contrato e cobrança de multa exorbitante após furto em loja e falha na gravação de imagens.
Não respondida
Taboão da Serra - SP
16/06/2026 às 17:14
ID: 251571331
Quero cancelar meu contrato .
Desde 17/03 quando dei entrada no procon solicitando ajuda para cancelar meu contrato e até hoje no dia 16/06 ainda não consegui , pois eles cobram uma multa exorbitante sobre quebra do contrato . Em Abril tiraram o equipamento da minha loja ( 1 câmera) kkkk e ainda ficam me enviando boleto querendo que eu pague ou deixe de pagar para me cobrar kkk. Até hoje ainda não consegui o cancelamento pasmem que tudo isso se iniciou depois que um indivíduo entrou na minha loja e furtou um objeto, solicitei as imagem da câmera deles e eles me disseram que na data que precisava não tinha imagens . De imediato entendi que de nada servia aquela câmera. Desde então sigo tentando cancelamento do contrato e não consigo. Não respondem mensagens, e-mail nem ligações!
Não indico!