ADV Tecnologia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2020 às 13:50

ID: 109966647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tivemos o ADV por quase 10 anos aqui na empresa.
Apesar de todo este tempo usando, em nenhum momento gostamos do sistema.
A parte financeira é péssima e é melhor usar planilhas do Excel.
Muitos erros.
Atendimento demorado e sem profundidade técnica. Inúmeras vezes esperamos dias para ser atendido por alguém que não entendia nada do sistema.
Mas o pior, para mim, é a atitude. Nestes quase 10 anos passamos por pouquíssimas atualizações do sistema, sempre na fase de mudança para nota fiscal eletrônica, e em todas elas cobraram um valor extorsivo, mesmo com a nossa empresa pagando mensalidade que dava direito à atualizações.
Por duas vezes ocorreu o seguinte: paga R$ 5.******* para atualizar o sistema, senão amanhã sua empresa não consegue mais emitir notas fiscais. Brigamos, esperneamos, mas no final tivemos que pagar este valor extorsivo para não parar a empresa. Era pagar ou entrar na justiça e ficar meses com a empresa parada.

Em suma, não caiam nessa como eu caí.