PERTUBAÇÃO
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2020 às 17:02
ID: 101494281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ADV Tecnologia liga toda semana, há mais de meses oferecendo sistema de gestão dos quais eu já disse 1 milhão de vezes não ter interesse nenhum. Se as atendentes não tem campo para inserir essa informação ou não conseguem deletar o meu contato, adquirido por meios ilegais de compra de mailing list, com toda a certeza esse sistema não presta. PAREM DE ME PERTURBAR.
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Resposta da empresa
26/03/2020 às 10:59
E-mail: ******* CNPJ:************* Telefones:*******
Olá, Sra. Nayarha Andrade Fonseca!
Conforme tentamos te informar por telefone, mas a senhora não permitiu ao proferir insultos e desligar a ligação da nossa equipe de atendimento, na ADV Tecnologia respeitamos a nova lei geral de proteção de dados. O comercial realiza a comunicação com contatos que se inscreveram no formulário do nosso site. Ao realizar o cadastro, o usuário concede a permissão para receber conteúdos e ligações para divulgação.
A Sra. entrou em contato conosco buscando informações sobre o software. Retornamos a comunicação por telefone uma vez no ano passado (10 de outubro de *******) e duas vezes este ano (26 de fevereiro e 12 de março). Portanto, não conseguimos o seu número ou e-mail através de compras de listas; e não entramos em contato toda semana, como citado. Caso necessite, temos estes registros no sistema, tanto das datas acima, como os áudios das ligações.
De qualquer maneira, já realizamos o seu descadastro da nossa base.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Consideração final do consumidor
31/03/2020 às 16:10
Somente depois de ter recorrido ao reclame aqui pararam de me ligar, finalmente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1