Advance Design

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2018 às 11:39

ID: 33934203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Compramos o sofá retrátil e 8 cadeiras na loja devo lar Center no final de Outubro de *******, pagamos valor a parte par ainpermeabilizar todos os produtos.
Os móveis foram entregues em Novembro.
A partir de Janeiro começamos a ter problema com a impermeabilização de todos os móveis e e também com as costuras.
Fizemos o primeiro contato com a Sílvia, responsável pela assistência técnica, uma senhora muito grossa por sinal. Começaram nossos problemas.
No primeiro contato fomos informados por esta senhora Silvia que seriam trocados os estofados das cadeiras e seria retirado sofá para análise ( não se responsabilizavam pela impermeabilização porque não são todos líquidos que estão na cobertura https://******* nunca fomos informados a respeito, só nesta loja de M.... qu tratam impermeabilização desta forma.
Retiraram o Sofá e imploramos praticamente para deixarem um outro no local, mas até o dono foi grosso, e o sofá qu trouxeram para ficar no local ate resolverem o problema parece que foi retirado sem uma caçamba, de tão deplorável estado.
Enfim, agora já mudaram a qu Arão da cadeira, dizem que vieram analisar e não tem problema nenhum. Gente, é um absurdo !!!
Não voltarei a comprar nesta loja e muito
Menos indicar. Só sabem você ndnão r, e aliás são péssimos negociadores. E o pós vendas e um lixo, pessoas mau educadas e grossas.