AdvanceHost

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São Gonçalo - RJ

18/02/2021 às 16:54

ID: 119836575

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VAI CONTRATAR STREAMING? CUIDADO COM SERVIDOR QUE VAI CONTRATAR....cuidado com https://*******

Falo em específico, dos serviços da Advancehost. comigo foi problemas atrás de problemas além dos problemas que vou informar abaixo vou destacar o que foi a pior

APLICATIVO EXCLUÍDO DA PLAY STORE

O meu aplicativo publicado gratuitamente na conta desenvolvedor google da https://******* já estava caminhando para mais de ******* downloads. e o que aconteceu? simplesmente foi removido da play store.

Alegação do atendente advancehost, foi que tiveram suas contas com problemas no google. foi que eu então que eu perguntei que, para ser transparente para comigo e até os outros clientes, nos informasse por provas "print" o motivo que levou o google a tomar essa decisão.. isso não aconteceu não informaram. só ficaram no blá blá blá. com se isso adianta se alguma coisa. as imagens falam mais que mil palavras.

Em uma das suas escritas o atendente informou que o motivo da conta deles serem bloqueadas foram devido abuso de aplicativos na conta.

O que eu acho pouco provável já que conta desenvolvedor é para inserir aplicativos de rádios, e estes aplicativos, não são publicados na play store sem avaliação do google. E que depois de publicado não pode ser "excluído" somente "atualizado" o dono da conta desenvolvedor só pode remover da play store, não pode remover da sua conta desenvolvedor.

Eu abri um suporte no inicio deste mes. feverreiro de *******. e depois de 15 dias vieram com o blá blá blá. sem qualquer solução ou prova.

Creio que isso se deu a partir das minhas reclamações de quedas do servidor, programetes desatualizados, bloqueio de senha e até uma ( atualização do meu aplicativo coisa que eu até consultei pagamento)

sendo que não aceitei pelo preço absurdo que eles estavam cobrando só para fazer upload do APK que eu ia entregar pronto. só para eles fazerem upload para a conta desenvolvedor deles. cobravam mais que o desenvolvedor do aplicativo.

"TENHA SUA PRÓPRIA CONTA DESENVOLVEDOR GOOGLE "

Quando a conta desevolvendor é sua, você tem total controle do seu aplicativo, se mudar de streaming basta atualizar na playstore. e não tem risco de banido pelo streaming, ainda mais quando o seu app já está com uma boa margem de ouvintes e downloads do app

COMO ERA NO INICIO DA CONTRATAÇÃO

Antes de ser trocada de dono já era ruim o atendimento, meio ignorante, bastante demorado. mas cumpria o que prometia,não existia programetes ainda. era o básico mas funcionava.

COM A NOVA ADMINISTRAÇÃO MELHOROU? NÃO.
O suporte continuou enrolado, só a educação melhorou, mas ficou no estilo político, e quando os problemas começaram... e foi exatamente como escrevi acima.

COBRANÇAS

Isso sem falar, nas cobranças dos boletos sempre com taxas extras só porque é boleto. o que é ilegal. já que essas taxas não pode ser repassadas para o consumidor.
E ao indagar sobre a nova forma de pagamentos PIX não aceitam. porque será? talvez porque não não tem como cobrar taxas igual ao boleto. sabemos que depósitos direto na conta no caixa eletronico não tem taxas. mas nos tempos de hoje, isso não é necessário, com tantas opções de pagamentos online por app não é nem necessário ir até a lotérica para isso.

Só um detalhe nunca atrasei pagamentos. portanto não tem motivos de um péssimo serviço

Esses problemas acontecem e os ouvintes, não sabem que isso se dá com o servidor de streaming

Fica aqui então registrado a minha indignação, e um alerta.