O que aconteceu
Abri um chamado no site da Adversa sobre uma máscara de cílios que me deu reação alérgica, além de não curvar ee não secar ao ser aplicado, borrando e escorrendo e me fazendo lacrimejar., acredito que tenha tido algum problema nessa formulaçãoJá faz mês e nenhum posicionamento retornando o meu contato pela empresa. Descaso com o consumidor! Primeira foto anexa, como fico após um dia de uso. Segunda foto anexa, comprovação de como a máscara não curva os cílios e não seca.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa péssima! Nunca responderam, nem aqui, nem no SAC (contato pelo site e por e-mail). Não recomendo! Aliás, recomendo que passem longe dos produtos dessa empresa de quinta categoria.