Em réplica

Não recebi o valor de impostos que a Advintegra prometeu reaver

ADVINTEGRA SOLUCOES TRIBUTARIAS

cidade: Ribeirão Pires

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O que aconteceu

Contratei os serviços da empresa ADVINTEGRA SOLUÇÕES TRIBUTARIAS 31.778.361/0001-97 para reaver impostos pagos indevidamente, segundo o levantamento da própria ADVINTEGRA SOLUÇÕES TRIBUTARIAS mais de R$70.000,00 pagos indevidamente, tivemos a promessa de recuperar uma pequena parte deste valor em até 4 meses, o que não ocorreu, apenas mensalmente estava sendo abatido parte do ICMS dos impostos do mês, a porcentagem sobre o valor abatido do mês cobrada mensalmente, e nada de receber a miséria que conseguiram reaver um valor simbólico. estou entrando em contato aqui antes de acionar o conselho de ética, PROCON, MISTERIO PUBLICO, ONDE PUDER DENUNCIAR IREI, pois sumiram, não dão nenhuma satisfação, dizem que eu não recebi pois eu tenho debito com o governo ex. R$10.000,00 olha eu não te pago os seus R$70.000,00 por que você me deve R$10.000,00 que isso???? quem me deve é o governo e vocês estão prestando um péssimo serviço! falta de ética profissional, primeiro de deixar um valor absurdo para o governo, não tem que deixar nada se paguei injustamente tenho que receber e acabou! ainda pegam só uma fração do valor e se quer recebi! não indico o serviços da ADVINTEGRA SOLUÇÕES TRIBUTARIAS

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Interações da reclamação

  1. ADVINTEGRA SOLUCOES TRIBUTARIAS respondeu

    05/11/2026 às 17:41

    Olá, Rogério.

    Agradecemos por registrar sua manifestação e lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas.

    Gostaríamos de esclarecer que os procedimentos de recuperação tributária foram realizados. Contudo, durante o processamento da restituição, houve compensação de ofício pela Receita Federal, procedimento previsto na legislação que permite utilizar valores a restituir para quitar débitos fiscais pendentes, observadas as condições legais.

    Essa compensação é conduzida pela própria Receita Federal, não sendo uma decisão da ADVINTEGRA. A situação foi esclarecida anteriormente, ocasião em que também apresentamos as alternativas disponíveis.

    Ressaltamos que, desde julho, nossa equipe realizou tentativas de contato por telefone e mensagens, conforme os registros de atendimento, buscando dar continuidade às tratativas e prestar os esclarecimentos necessários.

    Nosso objetivo é solucionar a situação da melhor forma possível. Por isso, convidamos você para uma reunião com nossa equipe técnica e comercial, na qual poderemos apresentar o histórico dos procedimentos realizados, esclarecer eventuais dúvidas e avaliar as alternativas disponíveis.

    Pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected], telefone 47 3645-1367, ou entraremos em contato pelo número que consta em nosso cadastro.

    Atenciosamente,

    ADVINTEGRA SOLUÇÕES TRIBUTÁRIAS

  2. Consumidor respondeu

    09/11/2026 às 15:18

    Isso não é verdade. Não recebi o valor conforme combinado, vieram com uma desculpa que por ter um pequeno debito na receita não iriam depositar meu valor, inclusive o prazo para receber o valor se encerra o mês que vem o que vocês estão fazendo? ama vez que não recebi a restituição, o valor que ficou "preso" para ser usado mensalmente quase 70.000,00 vai fica para o governo? vocês irão receber um baita de um processo! e vou acionar vocês no conselho de ética dos contadores.

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