Em réplica

Não consigo cancelar

Advise Brasil - Software Jurídico

cidade: Belém

O que aconteceu

Eu fiz um plano com pagamento continuado pelo cartão de crédito e não consigo cancelar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Advise Brasil - Software Jurídico respondeu

    17/11/2022 às 14:42

    Boa tarde Juliana, tudo bem?

    Verificamos que sua solicitação de cancelamento já está em andamento, conforme contato de hoje mais cedo via atendimento por Whatsapp. Qualquer dificuldade permanecemos à disposição nos canais de atendimento: Capitais e Regiões Metropolitanas ******* ******* e Demais regiões ******* ******* *******.

    Atenciosamente,

  2. Consumidor respondeu

    24/11/2022 às 10:45

    Sigo aguardando. Infelizmente falar que vai resolver e resolver existe um abismo muito grande.

  3. Advise Brasil - Software Jurídico respondeu

    29/11/2022 às 17:19

    Boa tarde Juliana, tudo bem?

    Verifiquei que a solicitação de cancelamento já foi concluída, a conta encontra-se inativa no sistema e foi realizado o estorno.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,