Resolvido

Sem atendimento

Advise Brasil - Software Jurídico

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A Advise é uma empresa de software jurídico. O serviço é ruim e quero cancelar a minha assinatura. Contudo, o site não oferece meios de cancelamento, apenas orienta que os clientes entrem em contato com a central de atendimento que só funciona via chat.

O PROBLEMA É QUE NINGUÉM RESPONDE O CHAT E VOCÊ NÃO CONSEGUE O SERVIÇO, QUE, DIGA-SE DE PASSAGEM, É UMA [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Advise Brasil - Software Jurídico respondeu

    10/04/2019 às 16:22

    Boa tarde, tudo certo?

    Alexandra, fizemos algumas verificações em seu nome e vi que sua conta foi inativa no dia 28/09/*******, conforme solicitado.

    Peço desculpas pela demora porém informo que não consegui encontrar históricos de conversas referente a isto em nosso sistema. Apenas lembrando que atendemos via telefone, e-mail, Whatsapp e Facebook.

    Fico à disposição caso precisar novamente! Desejo sucesso em sua vida profissional!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Péssimo. Depois de meses, deram uma resposta.