Solicitação de arquivamento de processo referente a empréstimo negociado com *****.
Resolvido
Gravataí - RS
15/05/2026 às 02:32
ID: 248710583
vcs estao me processando por 1 emprestimo junto ao *****.
ja negociei a divida com o ***** fazem 5 meses e exijo arquivamento do processo.
Ja pedi ao ***** e to esperando a resposta deles tb.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 10:18
Olá Alan, bom dia!
Esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de esclarecer que a nossa empresa atua exclusivamente com negociações voltadas a veículos. Não possuímos parceria ou intermediação para processos de empréstimos junto ao Banco Itaú.
Para que possamos entender melhor o ocorrido e verificar se houve algum uso indevido do nosso nome, pedimos a gentileza de encaminhar o número do processo ou os detalhes do caso para a nossa Ouvidoria através dos canais abaixo.
Estamos à disposição para ajudar a esclarecer qualquer dúvida.
Segue canais da Ouvidoria:
WhatsApp: (11) 94010-2193
E-mail: [email protected]
Site:www.hernandesblanco.com.br
Atenciosamente,
Ouvidoria da Advocacia Hernandes Blanco
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 00:07
processo
*****
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 14:59
tive que fazer milagre para achar o contato certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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